Lipunmyynti lopetettiin Lahdessa vuoden 2020 aikana ja siitä lähtien asemalla on ollut ainoastaan lippuautomaatti. Vuonna 1935 valmistuneen asemarakennuksen suunnitteli Thure Hellström. Nykyisiä palveluja ovat mm. R-kioski ja asemaravintola.